新幹線にて

最近、新幹線移動が多い無風凧。

今日も新幹線を使っていたのですが、東京ー大阪間で2度の検札。

2度目は、集中して論文読んでた時に不意に声を掛けられて、お怒りちゃんです。

車掌曰く、「名古屋の前後で2回行います」という割には、全員ではなく一部のお客さんだけ。

それを正すと「こちらのチェックリストに従って、検札炭の方は外してます。」

無風凧が2度目だと話すと（切符を観ればわかることですし）「チェックリストの不備がある場合に、2度目のチェックを行います」。

理由が二転三転。呆れて者も言えない程度。

もう少し、顧客視点で考えてみてはいかがでしょうか？JRさん。