Android 不具合は現代の根本問題

さてさて。この問題は、現代社会における根本問題、の一つだと思います。Android アプリの不具合問題（たとえば コチラ 参照）。

いま、Androidのスマホを使っている人は、調査会社によるばらつきはありますが、国内では30～50％、世界では70～80％というあたりでしょうか。すでに、社会インフラ化していることがわかります。そのインフラで不具合が起きたこと㋑なります。

例えば。

水道が止まった場合は、給水車を動かす、などの対策がとられますし、鉄道の場合は代替輸送がなされます。では、アンドロイドの場合は？

アンドロイドの不具合の場合、

１） 代替がきかない
２） 端末保持者以外に禍が及ぶ

という点で、これまでのインフラ（公共サービス）と異なります。加えて、アンドロイドOSを開発しているGoogleは私企業です。補償や代替を考えることもないでしょう。さらに。

３） 高度なITの知識がないと、修復ができない（端末側の作業が必要）

です。今回は比較的軽微でしたが、今後は、例えば「OSのクリーンインストール」みたいな場合も想定しておかなくてはならないかもしれません。一般的なユーザーで、クリーンインストール、と聞いて「よしやります」と理解する人がどれくらいいるでしょうか？加えて、意味が分かっている人の方が「面倒くさいな」とブーイングするかもしれません、、、

また、

４）スマホが使えなかったが故に、ビジネスのチャンスを逸した、とか飛行機に乗れなかった（電子チケット）

などとなった場合、補償問題が生じますが、それらはまだ、まったく論じられていません。（すべてのサービス提供側は免責事項に入れていますが、社会的道義として、それでよいのか？という問題は論じられていません）。

これらは、いずれも、前世紀には想定されていなかった、情報化社会における根本問題です。